Il counseling per la relazione dl’aiuto
Il corso è rivolto a figure sanitarie pubbliche o private che entrano in rapporto comunicazionale diretto con i pazienti.
OBIETTIVI
Il corso, strutturato in 3 moduli ad approccio progressivo, si pone come obiettivo l’analisi dell’atto comunicativo attraverso l’uso del modello della Programmazione Neuro Linguistica, stabilendo le basi per la costruzione di un consapevole ed efficace atto comunicativo. Analizza inoltre le caratteristiche della comunicazione empatica, della capacità di ascolto e ristrutturazione come processo per il superamento dei limiti e lo sviluppo di risorse . Intende introdurre i discenti alla comprensione e alla sperimentazione, in condizione controllata, delle tecniche di base da impiegare per la comunicazione nelle relazioni di aiuto. I discenti saranno quindi sollecitati ad applicare alcune tecniche indispensabili nelle relazioni di aiuto, integrando quanto appreso nel primo modulo e arricchendolo con alcuni concetti derivati dalle più moderne teorie della comunicazione interpersonale. Coloro che intendono approfondire avranno a disposizione il modulo di livello avanzato per affinare sempre piu’ le proprie capacità nella relazione di aiuto
PROGRAMMA
- Psicologia della comunicazione: Introduzione alla comunicazione, Esercitazione sulle comunicazioni verbali e non verbali, Come comunicare efficacemente nell’ambito delle relazioni di aiuto, I soggetti destinatari e i loro bisogni: come comprenderli , Tecniche di comunicazione empatica;
- Comunicazione interpersonale: Tecniche di base per la relazione interpersonale, Le regole della comunicazione, Come comunicare efficacemente nell’ambito delle relazioni di aiuto, Personalità e relazioni interpersonali di aiuto e sostegno, Come evitare le trappole della comunicazione in una relazione di counseling, I canali della comunicazione nella relazione di aiuto;
- Analisi transazionale: La relazione tra la comunicazione e gli stati dell’Io, La comunicazione e i giochi psicologici, La comprensione dei bisogni personali e le possibili risposte, La definizione del contratto di relazione, Il setting di counseling: come costruirlo, gestirlo e monitorarlo, Tecniche di supervisione delle relazioni di counseling.
DURATA
24 ore
CREDITI ECM: 24
