Etica e qualità del Servizio Sanitario
Il corso è rivolto a figure sanitarie pubbliche o private che entrano in rapporto diretto od indiretto con i pazienti.
OBIETTIVI
Il modulo ha l’obiettivo di sviluppare capacità che consentano: una corretta rilevazione di tutti i bisogni psicofisici, sociali del malato per rispondere eticamente alle necessità di cura e assistenza.
Si intende inoltre stimolare una riflessione attenta sui temi della umanizzazione e personalizzazione della medicina e, in tale contesto, introdurre concetti utili nella valutazione della qualità dei servizi e nella allocazione delle risorse sanitarie, ponendo particolare attenzione agli aspetti etici, sociali e personali.
Saranno approfonditi i concetti di etica, qualità, relazione medico paziente, e di informazione. Durante il modulo si svolgeranno esercitazioni pratiche e verranno presentati ed analizzati casi clinici.
PROGRAMMA
- Introduzione ai concetti di etica e qualità
- Il concetto di salute e il rapporto tra cittadini e strutture sanitarie
- La centralità della relazione medico-paziente: la personalizzazione e l'umanizzazione del trattamento sanitario
- Presentazione casi clinici
- L'importanza della consapevolezza: il consenso informato
- Il concetto di qualità percepita
- Il diritto alla tutela della salute tra prestazioni e risorse
DURATA
8 ore
CREDITI ECM: 8
