Sirio System
Le tecniche di negoziazione nel gruppo e la gestione del conflitto
PREMESSA
Il corso prevede l’utilizzo di tecniche di analisi e gestione del conflitto sviluppate dal modello moreniano.
OBIETTIVI
- Apprendimento e applicazione delle strategie di analisi e gestione del conflitto
- Gestione del conflitto introducendo dinamiche intersoggettive invece che interdipendenti
- Apprendimento delle tecniche di comunicazione direttiva moreniane
- Trasformazione del conflitto in occasione di crescita
- Gestione delle situazioni e dei colleghi potenzialmente critici
PROGRAMMA
- Introduzione del modello moreniano, principi di comunicazione intersoggettiva
- Definizione di conflitto, quali scenari?, quali attori?
- Il modello di Gasl, escalation del conflitto
- La terza posizione e il modello Burmeister. Processo di conciliazione
- Restaurative justice, un modello di gestione del conflitto delle nazioni unite
- Conflict setting
- Conflict managing
- Conflict solving
DURATA
8 ore
CREDITI ECM
8
PROFILO DEL DOCENTE
Psicologo clinico e psicoterapeuta oppure Laureato in Scienze della Comunicazione, esperto in psicodramma
Euroservyce s.c.s.o. Sede Legale Via Paletta,4 NOVARA P.IVA 02029020035
Sede operativa Carate Brianza 20841 (Monza - Milano) Via Della Valle 46/B Tel. 800069470
Sedi Convenzionate di erogazione Corsi sul territorio Nazionale: Varese, Gavirate, Sesto Calende, Tradate, Gallarate, Busto Arsizio, Saronno, Legnano, Abbiategrasso, Rho, Corsico, Rozzano, Milano-nord, Milano-centro, Milano-est, Milano-sud/est, San Giuliano, Monza, Sesto San Giovanni, Treviglio, Cremona, Vigevano, Dalmine, Bergamo, Brescia, Como, Appiano Gentile, Cantù, Gorla Minore, Lecco, Erba, Crema, Menaggio, Pavia, Bergamo, Brescia, Torino, Roma, Bologna, Novara, Venezia-Mestre, Padova, Treviso, Verona, Vicenza, Rovigo, Belluno...